Beratung zu Hause
Gestern Abend hat uns ein Vertreter eines Mobilfunk- und Kabelanbieters besucht und ließ sich nicht ohne Weiteres zurückweisen. Denn es kommen bald Änderungen, die er mit uns unbedingt besprechen müsse. Er sei gerade vor Ort und morgen wäre er weg. Denn er habe hundert tausende von Kunden zu beraten.

Von der ersten Minute an hat er manipuliert und uns Halbwahrheiten aufgetischt.

Ich hätte mich von ihm schon an der Eingangstür verabschiedet, mein Sohn war aber daran interessiert, sich anzuhören, was der Herr über sein „Schnäppchenangebot“ zu sagen hatte.

Der Herr erzählte nun, was wir tun müssen, um noch weniger zu zahlen und noch glücklicher mit dem Vertrag über Handy, Kabel und Internet zu sein. Dazu würden wir neue, bessere Geräte bekommen, alles im Preis inbegriffen. Natürlich auch die polnischen Sender! Im Übrigen, er sei auch Pole! Sprechen Sie Polnisch? Nein, aber sein Vater…. (?).

Wir würden monatlich Geld sparen, was will man mehr?

Wir haben uns das komplizierte Spiel der Zahlen und Vergleiche angehört. Ich konnte kaum verstehen, was er da erklärt hat. Das aufgeschriebene kann man auch kaum lesen und verstehen.
Mein Sohn fragte, welches Interesse das Unternehmen denn hätte, direkt zu den Kunden zu gehen, und uns so zu beraten?
Der junge, etwas aufgedrehte Mann antwortete: „Wir wollen unsere Kunden glücklich machen!“.
Ich war dagegen, dass er mich glücklich macht, was ich ihn auch anmerken ließ.

Der junge Mann hat sich dann auf das Gespräch mit meinem Sohn konzentriert, den er zwischendurch geduzt hat.
Mir gegenüber hat er geäußert: „Sie vertrauen mir nicht!?!“

Ehrlich gesagt, vertraue ich niemandem, der unbedingt, gegen meinen Willen in meine Wohnung kommt und mir etwas aufdrehen will. Das habe ich aber für mich behalten und ihn darum gebeten, es nicht persönlich zu nehmen, denn ich bin schon müde um die Uhrzeit.

Der Herr würde gerne meinen bestehenden Vertrag kündigen und über Neukundenrabatt irgendwas anbieten, dazu noch 120,- € oben drauf! Ich habe vom Anfang an gesagt, ich möchte keine Änderungen.

Nach ca. 15 Minuten einer aufdringlichen Beratung war der Herr bereit, unsere Wohnung zu verlassen.

Wir würden uns bei ihm telefonisch melden.

Gleich nach dem Gespräch habe ich bei dem Anbieter angerufen. Am Telefon war eine kompetente Dame, die gesagt hat, dass wir von dem Angebot besser Abstand nehmen sollten,

da der Preis nur für 6 Monate günstiger wäre, danach aber teurer als jetzt.

Nun habe ich den Vertreter telefonisch erreicht und ihm mitgeteilt, dass ich sein Angebot ablehne.

Da hat er gefragt: „Warum?“

„Ich muss es lhnen nicht erklären, warum“.

Vielleicht wird der junge Mann von seinem Arbeitgeber unter Druck gesetzt, solche Gespräche zu führen.

Es ist eigentlich zum Verzweifeln.

🥴🥴🥴🥴